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10家平台承诺不用大数据杀熟

时间:2021-04-09 11:04:34 来源:微闻网 作者:潇潇

在现在互联网发达的现在,很多的网友都纷纷表示自己被“大数据杀熟”了,国家也是对互联网杀熟的问题采集了一系列的措施,而在最近10家平台承诺不用大数据杀熟,这是怎么回事呢?感兴趣的朋友就来和小编一起看看关于10家平台承诺不用大数据杀熟的相关资讯吧。

10家平台承诺不用大数据杀熟

10家平台承诺不用大数据杀熟

据广州市场监管局官网消息,日前,在广州平台“大数据杀熟”专项调研会上,唯品会、京东、美团、饿了么、每日优鲜、盒马鲜生、携程、去哪儿网、如祺出行、滴滴出行共10家互联网平台企业代表签署了《平台企业维护公平竞争市场秩序承诺书》,不非法收集、使用消费者个人信息,不利用数据优势“杀熟”。

据悉,为探索解决“大数据杀熟”的问题,规范线上市场的数据监管,维护消费者的合法权益,2021年3月31日,广州市场监管局联合市商务局召开平台“大数据杀熟”专项调研和规范公平竞争市场秩序行政指导会。在平台“大数据杀熟”专项调研会上,唯品会、京东、美团、饿了么、每日优鲜、盒马鲜生、携程、去哪儿网、如祺出行、滴滴出行共10家互联网平台企业代表通报了用户数据使用和管理情况,对数据使用监管提出建议。市市场监管局、市商务局以及华南理工大学法学专家们就相关问题与各企业代表进行了交流讨论。

在规范公平竞争市场秩序行政指导会上,与会部门充分肯定互联网平台经济发展的积极意义和重要作用,严肃指出当前互联网平台存在的涉嫌“大数据杀熟”等突出问题,要求平台企业主动担起社会责任,严格规范经营行为,共同维护公平竞争的市场秩序。

大数据杀熟什么意思

10家平台承诺不用大数据杀熟

大数据杀熟是指同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。

经营者运用大数据收集消费者的信息,分析其消费偏好、消费习惯、收入水平等信息,将同一商品或服务以不同的价格卖给不同的消费者从而获取更多消费者剩余的行为。

“杀熟”的形式多样,主要有三种表现:

一是根据用户使用的设备不同而差别定价,比如针对苹果用户与安卓用户制定的价格不同;

二是根据用户消费时所处的场所不同而差别定价,比如对距离商场远的用户制定的价格更高;

三是根据用户消费频率的不同而差别定价,一般来说,消费频率越高的用户对价格承受能力也越强。

与其称这种现象为“杀熟”,不如说是“杀对价格不敏感的人”:一罐可乐,在超市只卖2元,在五星级酒店能卖30元。这不能叫价格歧视,而是因为人们能住得起五星级酒店,那么就是要被“杀”,这个理论套用在“大数据杀熟”上却并不恰当。一个关键问题是,一罐可乐的正常价格是透明的,所以在五星级酒店的溢价是公开的。但“大数据杀熟”却处于隐蔽状态,多数消费者是在不知情的情况下“被溢价”了。此外,将老顾客等同于“对价格不敏感的人”,也有偷换概念之嫌。

大数据杀熟怎么解决

10家平台承诺不用大数据杀熟

第一,努力将自己打造成为非熟客。

我们在日常购物的时候,最好有两个同类型的App,或者在某一段时间内删除在安装,以此触发平台的客户流失预警,让平台将你列为即将流失的用户。

当然,我们也要经常清除网站的基本信息,将自己打造成为一个非熟客。

第二,多次对比同一商品的价格,询问亲朋好友相同商品的价格,打破消费者隔阂,从而不被大数据杀熟。

第三,从源头下手,谨慎授权用户信息,对于APP的申请授权予以拒绝,尤其是定位以及通信这些暴露购买倾向的信息。

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